Senbei
両面焼くから、両面撮れる
サポート
Senbei をご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問への回答をまとめました。解決しない場合は、下のお問い合わせよりご連絡ください。
よくあるご質問
Q.Senbei はどんなアプリ？
リアカメラとフロントカメラを同時に動作させて、両側を一度に撮影できるカメラアプリです。被写体と、撮影しているあなた、両方を一枚の写真や一本の動画として残せます。
Q.動作環境は？
iPhone 12 以降のデバイスで、iOS 16.0 以降が必要です。両面同時撮影には iPhone のマルチカメラ機能が必要なため、対応端末でのみ動作します。
Q.撮影したデータはどこに保存されますか？
アプリ内のギャラリーに保存されます。アプリ外（写真ライブラリ等）への保存は、お客様が明示的に「保存」を選択された場合のみ実行されます。
Q.撮影データは外部に送信されますか？
いいえ。Senbei は撮影データを一切外部に送信しません。すべてお使いのデバイス内のみで管理されます。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q.写真ライブラリに保存するには？
アプリ内ギャラリーで保存したい写真・動画をタップし、詳細画面の「写真ライブラリに保存」ボタンを押してください。
Q.自動削除の期間を変更したい
カメラ画面の右上にある歯車アイコンをタップし、設定画面から保存期間を選択できます。
選択肢: 1日 / 7日 / 30日 / 無期限（デフォルトは 7日）
Q.動画録画中に PiP の入れ替えはできますか？
録画中の入れ替えは、現在のバージョンではサポートしておらず、左上で固定されます。
Q.アプリが起動しない / カメラが映らない
以下をお試しください:
- iOS の設定アプリ → Senbei で「カメラ」「マイク」「写真」の許可がオンになっているか確認
- iPhone を再起動
- アプリを一度削除して、App Store から再インストール
- 改善しない場合は、下のお問い合わせまでご連絡ください
Q.カメラの権限を間違えて拒否してしまった
iOS の設定アプリを開き、リストから「Senbei」を選択してください。
「カメラ」「マイク」「写真」の項目をすべてオンにすると、アプリが正常に動作します。